利用規約
最終更新日：2026年10月30日
1. 運営者および適用範囲
ウェブサイトcloset.com.sg（CLOSET、of CLOSET、BOUTIQUEおよびTHE CLUBのエディトリアルおよびコマースのサービスを含みます）は、シンガポールのLXRY&VNTG PTE. LTD.（以下「CLOSET」または「当社」といいます）が運営しています。本ウェブサイトを利用し、またはご注文を行うことにより、お客様は、本規約および当社ウェブサイトにリンクされたポリシーに同意したものとみなされます。ただし、法律上排除することのできない権利を妨げるものではありません。
2. ウェブサイト上の情報
当社は、商品の説明、画像、価格、サイズおよび在庫状況を正確に表示するよう努めています。商品の色や外観は、ディスプレイや照明によって異なる場合があります。デザイナーのサイズ表記はブランドによって異なることがあります。当社は、必要に応じて誤りを訂正し、商品の掲載を取り下げ、またはウェブサイトの内容を更新することがあります。
エディトリアルコンテンツは、情報提供およびブランドとの出会いを目的として提供されるものです。記事は、掲載されているすべての商品またはデザイナーが購入可能であることを意味するものではありません。
3. アカウントとTHE CLUB
カスタマーアカウントには、利用可能なShopifyのアカウントサインイン手続きを使用します。THE CLUBは、メンバーシップを前提とした独立した商品サービスであり、THE CLUB メンバーシップ規約に従います。カスタマーアカウントまたはマーケティングの購読のみをもって、THE CLUBのメンバーシップが保証されるものではありません。メンバー限定のコンテンツおよび商品へのアクセスは、承認された有効なメンバーシップをお持ちのお客様に限定される場合があります。
4. ご注文と在庫状況
商品は在庫状況に応じて提供されます。ご注文を行い、自動送信の注文受付通知を受け取ることは、必ずしもご注文の承諾を意味するものではありません。当社は、ご注文を承諾し履行する前に、支払、在庫、配送先住所その他の詳細を確認する必要がある場合があります。ご注文の商品が在庫切れであるか、または供給できない場合は、その旨をお知らせし、当該商品について受領した代金の適切な返金を手配いたします。
THE CLUBの商品は当社の海外パートナーを通じて調達され、フルフィルメントの前に在庫状況の確認が必要となる場合があります。
5. 価格とお支払い
価格、通貨、適用される割引、お支払い方法および送料は、チェックアウト時に表示されます。CLOSETにお支払いいただく最終的な金額は、ご注文の承諾前に明らかな誤りが訂正される場合を除き、チェックアウト時に確定した金額とします。お支払いは、利用可能な決済プロバイダーを通じて処理されます。海外の輸入関税、通関手数料および現地の税金は、チェックアウト時に別段の明示がない限り、受取人様から別途徴収される場合があります。
6. お届け
配送先、配送オプション、送料および条件は、当社の配送ポリシーに定めるとおりです。お届け予定日は見込みであり、別途明示的に合意した場合を除き、到着日を保証するものではありません。当社は、シンガポールへのご注文には国内の配送業者を、海外へのご注文にはDHLその他の追跡可能なサービスを利用する場合があります。THE CLUBの商品は、フルフィルメントの確認後にイタリアから発送されます。通関手続きおよび受取人様の義務により、お届けまでの期間に影響が生じる場合があります。
7. 返品と交換
CLOSETは、厳格な返品・交換ポリシーを採用しています。お気持ちの変化、好みの変化またはサイズの選択を理由とする返品は、原則としてお受けしておりません。セール商品は、適用法令により求められる場合を除き、返品または交換の対象外です。海外へのご注文の通常の交換は、原則として承っておりません。商品に不良がある場合、誤った商品である場合、その他契約に適合しない場合は、返金ポリシーおよび適用される強行的な消費者の権利に従って対応いたします。商品を返送する前に、カスタマーケアまでご連絡ください。
8. 禁止事項
お客様は、本ウェブサイトを不正に利用すること、ウェブサイトのセキュリティを妨害すること、不正アクセスを試みること、虚偽の情報を送信すること、または当社のコンテンツもしくはサービスを違法に利用することを行わないことに同意するものとします。当社は、適用法令に従い、お客様、事業および当社サービスの運営を保護するために合理的に必要な場合、アクセスを制限することがあります。
9. 知的財産
別段の表示がない限り、本ウェブサイトのブランディング、オリジナルのエディトリアルコンテンツ、デザイン、テキストその他の固有の資料は、CLOSETまたはそれぞれの権利者に帰属します。お客様は、必要な許諾を得ることなく、これらの資料を複製し、または商業的に利用することはできません。ブランド名および画像は、それぞれの所有者の財産である場合があります。
10. 第三者のサービスおよびリンク
本ウェブサイトには、独立した第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があり、また、支払、物流、アカウント管理、分析その他の機能のために第三者のプラットフォームを利用する場合があります。これらのプロバイダーには、独自の規約およびポリシーがある場合があります。当社は、適用法令により求められる範囲を除き、独立したウェブサイトのコンテンツまたはサービスについて責任を負いません。
11. 個人データ
個人データは、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱われます。データの収集、処理、マーケティングに関する選択、およびデータ保護に関するご請求の連絡先については、同ポリシーをご確認ください。
12. 責任の制限
法令で認められる範囲において、CLOSETは、その合理的な管理の及ばない事情、または本ウェブサイトの権限のない不正使用に起因する損失について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、適用法令により排除または制限が禁止されている場合における責任または消費者の救済を排除または制限するものではありません。
13. 変更
当社は、本ウェブサイト、サービスおよび本規約を随時更新することがあります。最新版は本ウェブサイトに掲載し、法令により求められる場合には追加の通知を行います。変更は、既に承諾されたご注文に適用される強行的な権利または義務に優先するものではありません。
14. 準拠法
本規約は、適用される強行的な消費者保護その他の排除できない法令に従うことを条件として、シンガポール法に準拠します。
15. お問い合わせ
CLOSETカスタマーケア、LXRY&VNTG PTE. LTD.
メール：info@closet.com.sg
WhatsApp：+65 8522 3766
住所：391B Orchard Road, Ngee Ann City Tower B, Level 22, Singapore 238874.
