服务条款

最后更新日期：2026年10月30日

1. 运营方及适用范围

网站 closet.com.sg（包括 CLOSET、of CLOSET、BOUTIQUE 及 THE CLUB 的编辑与商务服务）由新加坡 LXRY&VNTG PTE. LTD.（以下简称“CLOSET”或“我们”）运营。使用本网站或下单，即表示您同意本条款以及我们网站上链接的各项政策，但依法不可排除的任何权利除外。

2. 网站信息

我们力求准确呈现商品描述、图片、价格、尺码及供应情况。商品的颜色和外观可能因显示设备和光线而有所不同。设计师尺码可能因品牌而异。我们可在必要时更正错误、下架商品或更新网站内容。

编辑内容仅供参考及品牌探索之用。文章并不意味着其中介绍的每一件商品或每一位设计师均可购买。

3. 账户与 THE CLUB

客户账户采用 Shopify 提供的账户登录程序。THE CLUB 是一项独立的、以会员资格为基础的商品服务，受THE CLUB 会员条款与条件约束。客户账户或营销订阅本身并不保证获得 THE CLUB 会员资格。仅限会员的内容及商品的访问权限可能仅限于拥有经批准的有效会员资格的顾客。

4. 订单与供应

商品的提供以供应情况为准。下单及收到自动发送的订单确认通知，并不一定构成对订单的接受。在接受和履行订单之前，我们可能需要核实付款、库存、收货地址或其他详情。如所订购商品缺货或无法供应，我们将通知您，并安排适当退还就该无法供应商品已收取的任何款项。

THE CLUB 商品通过我们的国际合作伙伴采购，履约前可能需要确认供应情况。

5. 价格与付款

价格、币种、适用折扣、付款方式及运费均在结账时显示。应付给 CLOSET 的最终金额为结账时确认的金额，但在接受订单前可更正明显错误。付款通过可用的支付服务提供商处理。除非结账时另有明确说明，国际进口关税、海关费用及当地税费可能另行向收件人收取。

6. 配送

配送目的地、方式、费用及条件载于我们的运送政策。除非另有明确约定，预计送达日期仅为估计，并非保证的送达日期。新加坡订单可能使用本地快递公司配送，国际订单可能使用 DHL 或其他可追踪服务配送。THE CLUB 商品在履约确认后从意大利发货。海关程序及收件人义务可能影响送达时间。

7. 退货与换货

CLOSET 执行严格的退换货政策。对于因改变主意、偏好或尺码选择而提出的退货，我们一般不予接受。特价商品不可退换，适用法律另有要求的除外。国际订单一般不提供常规换货。如商品存在瑕疵、有误或在其他方面不符合约定，我们将依照退款政策及适用的强制性消费者权利处理。退回任何商品前，请先联系客户服务中心。

8. 合理使用

您同意不滥用本网站、不干扰网站安全、不尝试未经授权的访问、不提交欺诈性信息，也不以非法方式使用我们的内容或服务。在符合适用法律的前提下，我们可在为保护顾客、业务及服务运营而合理必要时限制访问。

9. 知识产权

除另有说明外，本网站的品牌标识、原创编辑内容、设计、文字及其他专有材料归 CLOSET 或其各自的权利人所有。未经相关许可，您不得复制或以商业方式利用此类材料。品牌名称及图像可能为其各自所有者的财产。

10. 第三方服务及链接

本网站可能链接至独立的第三方网站，并使用第三方平台处理付款、物流、账户管理、分析及其他功能。这些提供商可能有其自身的条款和政策。除适用法律要求的范围外，我们对独立网站的内容或服务不承担责任。

11. 个人资料

个人资料依照我们的隐私政策及适用法律处理。有关资料收集、处理、营销选择以及资料保护请求的联系方式等信息，请查阅该政策。

12. 责任限制

在法律允许的范围内，对于因超出其合理控制范围的情况或因未经授权滥用本网站而造成的损失，CLOSET 不承担责任。在适用法律禁止排除或限制责任或消费者补救措施的情况下，本条款中的任何内容均不排除或限制该等责任或补救措施。

13. 变更

我们可能不时更新本网站、服务及本条款。最新版本将在本网站公布，并在法律要求时另行发出通知。变更不影响适用于已接受订单的任何强制性权利或义务。

14. 适用法律

本条款受新加坡法律管辖，但须遵守适用的强制性消费者保护规定及其他不可排除的法律。

15. 联系方式

CLOSET 客户服务中心，LXRY&VNTG PTE. LTD.
电子邮箱：info@closet.com.sg
WhatsApp：+65 8522 3766
地址：391B Orchard Road, Ngee Ann City Tower B, Level 22, Singapore 238874.